Het nut van sociale media

Door Anne de Waal woensdag, 23 maart 2011

Anne de Waal (17) liep als hbo-studente Communicatie een dagje mee bij Ravestein & Zwart. Haar opdracht: formuleer jouw persoonlijke mening over het zakelijk nut van sociale media.

Bijna iedereen kent tegenwoordig het fenomeen ´sociale media´ wel. Niet iedereen heeft hier een goed beeld van. Veel mensen zien het zakelijk nut van het gebruik van deze media niet in. Toch zijn er niet alleen op persoonlijk vlak veel voordelen mee te behalen.  Sociale media brengen voor bedrijven ook voordelen met zich mee. Daarbij is het een razendsnel informatiemedium.

Persoonlijk
Professionals kennen sociale media meestal vooral als privé communicatiemiddel. Mensen vinden elkaar door dezelfde interesses, gemeenschappelijke vrienden of familie. Zo kan ieder heel eenvoudig zijn eigen netwerk en contacten onderhouden en uitbreiden. Dat is in vele gevallen behalve erg handig vooral ook heel leuk.

Bedrijfsleven
Maar de wereld van sociale media wordt steeds serieuzer. In Nederland zijn er steeds meer bedrijven te vinden op sociale media als Twitter of Facebook. Sociale media kunnen vele voordelen opleveren voor bedrijven. Zo kunnen zij hun naamsbekendheid uitbreiden, klantcontacten onderhouden en de reputatie van het bedrijf verbeteren. En dat allemaal tegen lage kosten. Wie een groot netwerk heeft, kan zijn persoonlijke contacten bovendien ook zakelijk benutten. Verder zijn sociale media ideaal voor de lancering van nieuwe producten. Met sociale media kan een bedrijf op een snelle en gemakkelijke manier reacties van consumenten ontvangen. Zo wordt snel duidelijk of die het product goed ontvangen en kan de feedback worden benut voor verbeteringen.

Informatiemedium
Sociale media zijn een geweldig informatiemedium. Een voorbeeld daarvan is de recente tsunami in Japan. Voordat daar buitenlandse journalisten waren, was er al veel informatie te vinden op Twitter, Facebook, Hyves en noem maar op. Hetzelfde is mogelijk als een nieuw product goed wordt ontvangen of wanneer er ander bijzonder, zakelijk nieuws is. Via sociale media verspreidt nieuws zich tegenwoordig razendsnel over de hele wereld. Specialisten richten zich steeds meer op sociale media om hun kennis te delen.

Zolang sociale media op de juiste manier worden gebruikt, ontstaan er veel kansen door het gebruik ervan. Persoonlijk vind ik dat bedrijven een groot voordeel hebben bij het gebruik van sociale media, mits ze een bewuste strategie ontwikkelen.

Ook een keer een dag meelopen in het kader van je opleiding? Dat kan!

Anne de Waal (17) liep als hbo-studente Communicatie een dagje mee bij Ravestein & Zwart. Haar opdracht: formuleer jouw persoonlijke mening over het zakelijk nut van social media.

Bijna iedereen kent tegenwoordig het fenomeen ´social media´ wel. Niet iedereen heeft hier een goed beeld van. Veel mensen zien het zakelijk nut van het gebruik van deze media niet in. Toch zijn er niet alleen op persoonlijk vlak veel voordelen mee te behalen.  Social media brengen voor bedrijven ook voordelen met zich mee. Daarbij is het een razendsnel informatiemedium.

Persoonlijk
Professionals kennen social media meestal vooral als privé communicatiemiddel. Mensen vinden elkaar door dezelfde interesses, gemeenschappelijke vrienden of familie. Zo kan ieder heel eenvoudig zijn eigen netwerk en contacten onderhouden en uitbreiden. Dat is in vele gevallen behalve erg handig vooral ook heel leuk.

Bedrijfsleven
Maar de wereld van social media wordt steeds serieuzer. In Nederland zijn er steeds meer bedrijven te vinden op social media als Twitter of Facebook. Social media kunnen vele voordelen opleveren voor bedrijven. Zo kunnen zij hun naamsbekendheid uitbreiden, klantcontacten onderhouden en de reputatie van het bedrijf verbeteren. En dat allemaal tegen lage kosten. Wie een groot netwerk heeft, kan zijn persoonlijke contacten bovendien ook zakelijk benutten. Verder zijn social media ideaal voor de lancering van nieuwe producten. Met social media kan een bedrijf op een snelle en gemakkelijke manier reacties van consumenten ontvangen. Zo wordt snel duidelijk of die het product goed ontvangen en kan de feedback worden benut voor verbeteringen.

Informatiemedium
Social media zijn een geweldig informatiemedium. Een voorbeeld daarvan is de recente tsunami in Japan. Voordat daar buitenlandse journalisten waren, was er al veel informatie te vinden op Twitter, Facebook, Hyves en noem maar op. Hetzelfde is mogelijk als een nieuw product goed wordt ontvangen of wanneer er ander bijzonder, zakelijk nieuws is. Via social media verspreidt nieuws zich tegenwoordig razendsnel over de hele wereld. Specialisten richten zich steeds meer op social media om hun kennis te delen.

Zolang social media op de juiste manier worden gebruikt, ontstaan er veel kansen door het gebruik ervan. Persoonlijk vind ik dat bedrijven een groot voordeel hebben bij het gebruik van social media, mits ze een bewuste strategie ontwikkelen.

Ook een keer een dag meelopen in het kader van je opleiding? Kijk hier voor de mogelijkheden.

Plaats reactie


Beveiligingscode
Een andere code graag.